Как быстро выдают заказы?
Обычно 5–30 минут. Оплаченный заказ попадает в очередь операторов — первый свободный берёт его в работу и выдаёт после проверки. Мы не обещаем «мгновенно»: каждую выдачу подтверждает оператор. Статус виден в личном кабинете.
Это безопасно?
Да. Мы никогда не просим пароль: для Steam нужен только логин, для PUBG Mobile и Free Fire — игровой ID, для гифт-карт — email, куда прислать код. Все данные заказа видит только оператор, который его выполняет.
Откуда товары?
Работаем с проверенными оптовыми поставщиками игровых карт и официальными системами пополнения. Коды — лицензионные, пополнения проходят через штатные механизмы игр, поэтому банов за них не бывает.
Как вернуть деньги?
До момента выдачи заказ можно отменить — вся сумма возвращается на баланс. После выдачи кода или зачисления валюты возврат невозможен, поэтому внимательно проверяйте ID и email перед покупкой. Спорные ситуации решает поддержка.
Как пополнить баланс?
Войдите в кабинет, нажмите «Пополнить», выберите доступный способ оплаты, товар, регион и сумму. После создания платёжной ссылки она появится в кабинете; баланс зачисляется только после проверки платежа.
Я ошибся в ID или email. Что делать?
Сразу напишите в поддержку и укажите номер заказа. Если оператор ещё не выдал заказ — поправим данные или отменим с возвратом на баланс. Если выдача уже прошла по неверным данным, разбираемся индивидуально.